短视频平台微短剧诱导付费现象频出 中消协点名

1905电影网讯 日前,中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点,其中短视频平台微短剧诱导付费现象被点名。

据悉,一些微短剧小程序充值页面上,会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项,对于不熟悉手机操作的老年人来说,经常会不知不觉间就被扣除了大量的费用,还有一些老年人甚至被“人工客服”拉进群聊精准营销,被推荐购买微短剧。

短视频平台微短剧诱导付费现象频出 中消协点名

这些商家的行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,其中明文规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。中消协也指出,相关部门需制定更加详细的规范以净化行业生态,影视从业者、平台方也应以责任意识推动微短剧行业高质量发展。

在微短剧行业这片新领域上,从业者如果只想着给消费者“挖坑”,最终只会坑了自己,真正值得思考的问题是如何以内容为地基,盖起稳扎稳打的摩天大楼,促进行业的良性循环,做到经营者和消费者的双赢。

文/林铄冰 编辑/UTA
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版权声明:admin 发表于 2024年1月17日 pm5:00。
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